Правила

      • Мы отправим вам средства по реквизитам, указанным в заявке, после получения подтверждения.
        Транзакция считается завершенной после получения подтверждений:
        USDT TRC20 — 25 подтверждений.
        USDT BEP20 – 40 подтверждений.
        USDT ERC20 – 25 подтверждений.
        USDC TRC20 — 25 подтверждений.
        USDC ERC20 — 25 подтверждений.
        USDC BEP20 – 25 подтверждений.
        USDP – 25 подтверждений.
        Биткойн — 4 подтверждения.
        BTC BEP20 — 40 подтверждений.
        Эфириум — 25 подтверждений.
        ETH BEP20 – 30 подтверждений.
        LTC - 15 подтверждений.
        BUSD BEP20 — 40 подтверждений.
        БНБ - 70 подтверждений.
        ADA – 100 подтверждений.
        тире - 10 подтверждений.
        XMR – 10 подтверждений.
        ETC - 300 подтверждений.
        XRP — 1 подтверждение.
        UNI – 20 подтверждений.
        TUSD - 20 подтверждений.
        КОМП - 20 подтверждений.
        DAI – 25 подтверждений.
        DOGE - 15 подтверждений.
        EOS – 330 подтверждений.
        TRX - 1 подтверждение.
        ВОЛНЫ - 90 подтверждений.
        XLM – 1 подтверждение.
        ЗЭК – 22 подтверждения.
        БЛИЗКО - 3 подтверждения.
        AVAX – 970 подтверждений.
        • 1. Общие положения
      • Настоящее соглашение (далее – Соглашение) описывает правила и условия, на основании которых предоставляются услуги обменного сервиса crypto-trans.com и является официальным письменным договором для физических лиц (далее – публичная оферта, адресованная Пользователю) для заключения Договора на оказание услуг сервисом crypto-trans.com. trans.com на условиях, изложенных ниже. Прежде чем воспользоваться услугами сервиса crypto-trans.com, Пользователь должен полностью ознакомиться с условиями «Договора на оказание услуг сервисом crypto-trans.com». Использование услуг сервиса crypto-trans.com возможно только в случае принятия Пользователем всех условий Соглашения. Действующая версия Соглашения доступна для публичного доступа на сайте сервиса crypto-trans.com (www.crypto-trans.com).
        • 2. Термины и определения, используемые в Соглашении
        • Сервис crypto-trans.com — товарный знак и коммерческое обозначение системы предоставления интернет-услуг по обмену электронных валют.
          Сайт Сервиса – www.crypto-trans.com
          Пользователь – любое физическое лицо, желающее воспользоваться услугами сервиса crypto-trans.com и принявшее Соглашение в соответствии с его условиями. Платежная система – программный продукт, созданный третьей стороной, представляющий собой механизм реализации учета денежных и/или иных обязательств, оплаты товаров и услуг в сети Интернет, а также организации взаиморасчетов между ее пользователями.
          Электронная валюта — денежное и/или иное обязательство между разработчиком этой валюты и ее пользователем, выраженное в цифровой форме. Платеж/транзакция – перевод электронной и/или иной валюты от плательщика получателю.
          Клиент платежной системы – лицо, заключившее договор с соответствующей платежной системой на приобретение имущественных прав требования к ней, измеряемых в условных единицах, принятых в соответствующей платежной системе.
          Заявка является выражением намерения Пользователя воспользоваться одной из услуг, предлагаемых Сервисом crypto-trans.com, путем заполнения электронной формы через сайт Сервиса, на условиях, описанных в Соглашении и указанных в параметрах настоящего Приложения.
          Верификация банковской карты – это проверка принадлежности банковской карты (или счета) ее владельцу. Условия проверки принадлежности устанавливаются Сервисом и выполняются один раз для каждого нового аккаунта (банковской карты) Пользователя.
          Исходная валюта — электронная валюта, которую Пользователь желает продать или обменять.
          Исходный счет – номер кошелька или любое другое обозначение счета Пользователя в Платежной системе, с которого была отправлена ​​Исходная валюта. Результирующая валюта — электронная валюта, которую Пользователь получает в результате продажи или обмена Исходной валюты.
          Результирующий счет – номер кошелька или любое другое обозначение счета Пользователя в Платежной системе, на который будет отправлена ​​Результирующая валюта.
          Валютный резерв – количество определенной Электронной валюты, доступное Сервису crypto-trans.com на момент создания Приложения. Обмен валюты – обмен электронной валюты одной платежной системы на электронную валюту другой платежной системы.
          Курс – это соотношение стоимости двух электронных валют при их обмене.
        • 3. Предмет Соглашения
        • 3.1 Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю услуг по обмену электронных валют Сервисом crypto-trans.com.
        • 4. Порядок оказания услуг Сервисом
        • 4.1 Заказ услуг Сервиса crypto-trans.com осуществляется Пользователем путем направления Заявки через сайт Сервиса.
        • 4.2 Пользователь управляет процессом транзакции или получает информацию о ходе транзакции с помощью соответствующего пользовательского интерфейса, расположенного на сайте Сервиса.
        • 4.3 Сервис crypto-trans.com исполняет Ордера на безотзывной основе согласно условиям работы соответствующих платежных систем.
        • 4.4 Сервис crypto-trans.com не является стороной договора между Платежной системой и Клиентом Платежной системы и никоим образом не несет ответственности за действия Платежной системы и ее Клиента. Права и обязанности платежной системы и ее Клиента регулируются условиями обслуживания соответствующих Платежных систем.
        • 4.5 Сервис crypto-trans.com не требует подтверждения того, что отправитель и получатель средств, участвующих в Операции, являются одним и тем же лицом; Сервис crypto-trans.com не является стороной отношений между отправителем и получателем денежных средств или электронной валюты.
        • 4.6 Сервис crypto-trans.com осуществляет верификацию  банковских карт. Верификация  необходима для подтверждения добровольного характера транзакции. Для верификации карты Вам необходимо сфотографировать свою карту на фоне обменного пункта, на котором хорошо видно: Вашу карту (можно закрыть ее номер и данные держателя карты, срок действия карты и CVC) На фотографии карты должен быть четко виден номер карты, а также ФИО владельца (фото должно быть сделано перед обменником).
          ПРИМЕР ФОТО:

          • 4.7. Используя услуги Сервиса crypto-trans.com, Пользователь подтверждает, что он законно владеет и распоряжается денежными средствами и электронной валютой, участвующими в соответствующем Платеже.
          • 4.8 Пользователь обязуется самостоятельно исчислять и уплачивать все налоги, необходимые в соответствии с налоговым законодательством места нахождения Пользователя.
          • 4.9 Заботясь о качестве услуг, предоставляемых Пользователям, Сервис crypto-trans.com обязуется выполнять все действия в рамках настоящего Соглашения в максимально короткие сроки.
          • 4.10 Если по каким-либо причинам вы хотите отменить обмен после оплаты, то в этом случае возврат средств осуществляется по действующему курсу за вычетом 5% от суммы обмена, а также всех расходов, которые понесет сервис при осуществлении возврата( комиссии платежных систем, изменение курса и т.д.)
          • 4.11 Клиенту сервиса crypto-trans.com необходимо обязательно уведомить оператора сервиса crypto-trans.com в случае указания неверного, заблокированного или обремененного финансовыми обязательствами счета для получения средств при создании заявки. В случае несообщения об этом оператору до момента исполнения заявки, сервис не несет ответственности за отправленные средства, которые могут быть заморожены банком или другими организациями. Кроме того, сервис crypto-trans.com не несет ответственности за любые ошибки, допущенные клиентом при заполнении заявки. После исполнения заявки сервисом crypto-trans.com она считается полностью исполненной, и сервис не несет ответственности за дальнейшие последствия.

          •  4.12 В случае если заявка была создана в момент скачка курса
            отдаваемой Валюты и является убыточной для сервиса. Сервис crypto-trans.com в праве вернуть средства клиенту за удержанием комиссия сети +0.25%. Адрес для возврата средств клиенту необходимо предоставить на почту сервиса crypto-trans.com с почты указанной при создании заявки.

          • 5. Стоимость услуг
          • 5.1 Стоимость услуг Сервиса устанавливается руководством Сервиса и публикуется на сайте Сервиса.
          • 5.2 Сервис имеет право самостоятельно изменять курсы обмена электронных валют и взимаемые комиссии в любое время в одностороннем порядке, о чем уведомляет Пользователей Сервиса путем предварительного размещения информации об этих изменениях на сайте Сервиса.
          • 5.3 В Заявке, созданной Пользователем на сайте Сервиса, указывается Курс Обмена, размер комиссии, взимаемой соответствующей Платежной Системой за Операцию, размер вознаграждения Сервиса crypto-trans.com, а также итоговая сумма. сумма переведенных денежных средств или электронной валюты.
          • 5.4 Сервис crypto-trans.com взимает стоимость своего вознаграждения в момент совершения соответствующей Операции. Вознаграждение за услугу вычитается из суммы Результирующей валюты.
          • 6. Обмен электронной валюты
          • 6.1 Оформляя Заявление, Пользователь поручает, а Сервис crypto-trans.com от своего имени и за счет Пользователя осуществляет действия по обмену Электронной валюты одной Платежной системы (Исходной валюты) на Электронную валюту. другой Платежной системы (Результирующая валюта), выбранной Пользователем.
          • 6.2 Пользователь обязуется передать (передать) Исходную валюту в сумме, указанной в Заявке, а Сервис crypto-trans.com после получения соответствующей Электронной валюты обязуется передать (передать) Пользователю Результирующую валюту, рассчитанную по Тарифу и в соответствии с тарифами услуги.
          • 6.3 Размер вознаграждения за Сервис crypto-trans.com отражается в Заявке и подтверждается Пользователем на одной из страниц пользовательского интерфейса при заполнении заявки.
          • 6.4 Обязательство Сервиса crypto-trans.com по переводу (переводу) Электронной валюты Пользователю считается исполненным в момент списания Электронной валюты в соответствующей Платежной системе со счета Сервиса crypto-trans.com, который фиксируется в истории транзакций соответствующей Платёжной системы.
          • 6.5 Сервис выделяет определенное количество минут на оплату транзакции в фиатных валютах. Если система не зафиксирует платеж в течение отведенного времени, транзакция будет автоматически отменена. Если оплата была произведена после истечения времени транзакции, пользователю следует обратиться в службу поддержки для восстановления транзакции и завершения обмена. В этом случае курс будет зафиксирован после восстановления транзакции.
          • 6.6 Для операций по направлениям, где пользователь отправляет криптовалюту в обменный сервис, crypto-trans.com выделяет определенное количество минут в зависимости от валюты. Ставка фиксируется на время сделки. Если транзакция не была зафиксирована в блокчейне в течение отведенного на транзакцию времени, обмен будет отменен. Если необходимое количество подтверждений сети не будет получено за время, отведенное на транзакцию, ставка будет зафиксирована после получения этого количества подтверждений. Обмен завершится автоматически после того, как отправленная пользователем транзакция получит необходимое количество подтверждений в блокчейне. Если монеты были отправлены, но транзакция была отменена, она будет восстановлена ​​автоматически после появления транзакции в сети и оплачена после получения необходимого количества подтверждений сети.
          • 6.7 Сервис crypto-trans.com имеет право приостановить работу и удержать денежные средства Пользователя в целях предотвращения мошеннических и иных действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери Сервису или Пользователю.
          • 6.8 Сервис crypto-trans.com имеет право устанавливать финансовые и количественные ограничения на Транзакции. Информация о лимитах указана на сайте Сервиса.
          • 6.9 Переводы, не запрошенные в течение 30 календарных дней, считаются Сервисом безотзывными.
          • 6.10 Если Пользователь получает от Сервиса электронную или фиатную валюту в сумме, отличной от указанной в Заявке, Сервис рассматривает это как поручение Пользователя на перерасчет заявки на фактическую сумму полученной электронной или фиатной валюты. Если сумма полученного электронного актива или денежных средств отличается от заявленной Пользователем более чем на 10%, Сервис имеет право в одностороннем порядке аннулировать Заявку и вернуть полученные средства на реквизиты плательщика. При осуществлении возврата все комиссионные расходы по переводу денежных средств производятся из средств, полученных за счет Пользователя crypto-trans.com.
          • 7. Вступление Соглашения в силу
          • 7.1 Настоящее Соглашение считается заключенным на условиях публичной оферты, принятой Пользователем при подаче Заявки.
          • 7.2 Публичная оферта – отображаемая Сервисом crypto-trans.com информация о параметрах и условиях Приложения.
          • 7.3 Акцептом публичной оферты признается совершение Пользователем действий по завершении формирования Приложения, подтверждающих его намерение использовать услуги Сервиса на условиях, описанных в настоящем Соглашении и указанных в Приложении.
          • 7.4 Дата и время акцепта, а также параметры условий Заявки фиксируются Сервисом crypto-trans.com автоматически в момент оформления заявки.
          • 7.5 Соглашение вступает в силу с момента завершения Пользователем Формирования Приложения. Пользователь имеет право отказаться от совершения операции по Приложению до оплаты Транзакции.
          • 8. Ответственность сторон
          • 8.1 Сервис crypto-trans.com несет ответственность перед Пользователем в размере, не превышающем сумму денежных средств или электронной валюты, вверенных Пользователем.
          • 8.2 Сервис crypto-trans.com не несет ответственности за неисправности, ошибки и сбои в работе программного и/или аппаратного обеспечения, обеспечивающих функционирование сервисов Сервиса crypto-trans.com, возникшие по причинам, не зависящим от крипто-trans.com. Сервиса trans.com, а также связанные с этим убытки Пользователя.
          • 8.3 Сервис crypto-trans.com предоставляет услуги только по обмену, покупке и продаже электронных валют. crypto-trans.com не принимает оплату каким-либо образом в пользу каких-либо третьих лиц, а также запрещает обмен на кошельки/аккаунты, не принадлежащие пользователю. crypto-trans.com не вступает в какие-либо партнерские отношения, не заключает никаких соглашений с получателями платежей за свои товары или услуги и категорически против таких отношений. crypto-trans.com не может использоваться в качестве промежуточного сервиса для взаиморасчетов между покупателем и продавцом (заказчиком и исполнителем и т.п.).
          • 8.4 Сервис crypto-trans.com не несет ответственности за убытки Пользователя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц.
          • 8.5 Пользователь несет полную ответственность за достоверность информации, предоставленной им при заполнении Заявки. В случае если Пользователь не указывает или неверно указывает данные, Сервис crypto-trans.com не несет ответственности за убытки Пользователя, возникшие в результате ошибки.
          • 8.6 Информация об Операции хранится в базе данных сервиса и является основным источником, на который Стороны договора полагаются в спорных ситуациях.
          • 8.7 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Соглашению, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления Соглашения в силу, в результате чрезвычайных событий, которые не могли быть предвидеть и предотвратить разумными мерами.
          • 9. Прочие положения
          • 9.1 Сервис crypto-trans.com имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашения путем публикации изменений на Сайте Системы. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если при их публикации дополнительно не определен иной срок вступления изменений в силу.
          • 9.2 Сервис имеет право отказать пользователю в заполнении заявки без объяснения причин отказа.
          • 9.3 Сервис crypto-trans.com имеет право в случае подозрительных действий в процессе подачи заявки со стороны пользователя, во избежание ущерба от хакерских атак, приостановить такие операции до выяснения причин данных действий.
          • 9.4 Сервис crypto-trans.com имеет право отказать в осуществлении обмена, покупки и продажи электронных валют, если перевод Исходной валюты на аккаунт сервиса был произведен без оформления заявки с использованием пользовательских интерфейсов на сайте сервиса. Электронная валюта, переведенная на счета сервиса, без оформления заявки с использованием пользовательских интерфейсов на сайте сервиса, может быть возвращена пользователю по его требованию с учетом удержания комиссии Платежной системы при ее наличии.
          • 9.5 В целях борьбы с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и финансированием терроризма сервис crypto-trans.com организует AML-проверку транзакций при каждой обменной операции.
          • 9.6 Если проверка AML адреса, предоставленного клиентом, показывает значительный риск или указанный сервис отправки находится в списке нежелательных ресурсов, сервис crypto-trans.com имеет право отказать в продолжении работы с клиентом.
          • 9.7 Если ваша сделка будет определена как высокорисковая, обменный пункт может приостановить обменную операцию до завершения проверки в соответствии с рекомендациями FATF.
          • 9.8 При приостановлении финансовых операций в соответствии с п. 9.7 сервис, соблюдая правовые нормы и законы страны, в юрисдикции которой он работает, имеет право запросить проверку личности с предъявлением документов, удостоверяющих личность и подтверждающих происхождение денежных средств.
          • 9.9 Сервис имеет право заблокировать и не возвращать средства Пользователю до подтверждения его личности.
          • 9.10 Возврат средств клиенту происходит в течение двух календарных дней с момента поступления денежных средств и с удержанием комиссии, указанной в пункте 4.10 настоящих правил.
          • 9.11 Сервис crypto-trans.com вправе направить Пользователю информацию о статусе процесса обмена на указанный адрес электронной почты, поскольку  это является неотъемлемой частью процесса успешного завершения обмена.
          • Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями настоящего Соглашения и безоговорочно принимает их.